Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – CHOBEL

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.chobel.at und regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Marke „Chobel“, betrieben von Adrian Chobel. Die englische Version finden Sie weiter unten. / English version below.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über www.chobel.at durch Verbraucher:innen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Chobel stimmt ihnen ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:  
Adrian Chobel  
Fenzlgasse 52/1/9-10  
1140 Wien, Österreich  
E-Mail geschäftlich: adrian@chobel.at  
Support E-Mail: support@chobel.at

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Chobel die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

4. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung reicht eine formlose E-Mail an support@chobel.at.

Im Falle des Widerrufs:
– Die Ware ist binnen 14 Tagen zurückzusenden.
– Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
– Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag (inkl. Lieferkosten) über dieselbe Zahlungsart zurückerstattet.

5. Preise und Bezahlung
– Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).
– Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
– Akzeptierte Zahlungsmethoden: Klarna, Kreditkarte, Debitkarte, PayPal.

6. Lieferung
– Versand erfolgt innerhalb Österreichs und in ausgewählte andere Länder mit Hermes oder der Österreichischen Post.
– Lieferzeit variiert je nach Produkt und wird auf der Produktseite angegeben.
– Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Pandemie, Krieg, Streiks) können zu Verzögerungen führen, ohne Anspruch auf Schadenersatz.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Chobel.

8. Benutzerkonten
Kund:innen können sich per E-Mail-Adresse einloggen. Nach Eingabe erhalten sie einen Einmal-Code zur Verfolgung ihrer Bestellungen. Ein Passwort wird nicht benötigt.

9. Rabatte und Aktionen
Chobel behält sich vor, gelegentlich Rabattcodes oder Sonderaktionen anzubieten. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Rabatte oder Gutscheine.

10. Produktauswahl und Individualisierung
Chobel verkauft ausschließlich Kleidung. In Zukunft können auch individualisierte Accessoires wie z. B. Feuerzeuge angeboten werden, die von Dritten hergestellt, aber durch Chobel angepasst wurden.

11. Verfügbarkeit und Vorbestellungen
– Es gibt limitierte sowie dauerhaft verfügbare Produkte.
– Manche Produkte sind per Vorbestellung erhältlich. Diese werden erst nach Produktionszeit geliefert, die gesondert kommuniziert wird.

12. Haftung
Für einfache Fahrlässigkeit haftet Chobel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.

14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

15. Kontakt
E-Mail für Kundenservice: support@chobel.at  
Geschäftliche E-Mail: adrian@chobel.at  
Adresse: Fenzlgasse 52/1/9-10, 1140 Wien, Österreich

 

TERMS AND CONDITIONS (GTC) – CHOBEL

These GTC apply to all orders via the online store www.chobel.at and regulate the contractual relationship between the customer and the brand "Chobel", operated by Adrian Chobel.

1. Scope
These Terms and Conditions apply to all purchases made by consumers through www.chobel.at. Deviating terms are not accepted unless expressly agreed upon by Chobel.

2. Contract Partner
The purchase agreement is concluded with:  
Adrian Chobel  
Fenzlgasse 52/1/9-10  
1140 Vienna, Austria  
Business email: adrian@chobel.at  
Customer support: support@chobel.at

3. Offer and Contract Conclusion
The product presentation does not constitute a legally binding offer. A contract is only concluded when Chobel confirms the order by e-mail or dispatches the goods.

4. Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason. The period begins upon receipt of the goods. Withdrawal may be declared via e-mail to support@chobel.at.

If the contract is withdrawn:
– The product must be returned within 14 days.
– Return shipping costs are paid by the customer.
– A refund (including shipping) will be issued using the original payment method once the returned item is received.

5. Prices and Payment
– All prices are final prices under Austrian small business regulation (§ 6 Abs 1 Z 27 UStG) and exclude VAT.
– Price changes and errors reserved.
– Accepted payment methods: Klarna, credit card, debit card, PayPal.

6. Delivery
– Shipping is available within Austria and selected countries via Hermes or Österreichische Post.
– Delivery times vary and are indicated on the product pages.
– Delays due to force majeure (e.g., pandemic, war, strikes) do not entitle customers to compensation.

7. Retention of Title
The goods remain the property of Chobel until full payment is received.

8. Customer Accounts
Customers may log in using their email. A one-time access code is sent by email each time to access order tracking. No password is required.

9. Discounts and Promotions
Chobel may offer discount codes or promotional campaigns occasionally. There is no entitlement to permanent discounts.

10. Product Scope and Customization
Chobel currently sells clothing. In the future, customized accessories (e.g., lighters) may be offered. These are produced by third parties and customized by Chobel.

11. Availability and Pre-orders
– Some items are limited editions; others are always available.
– Some products may be available for pre-order. Delivery times for pre-orders are communicated separately.

12. Liability
Chobel shall only be liable for simple negligence in case of breach of essential contractual duties. Liability for indirect damages or loss of profit is excluded.

13. Governing Law and Jurisdiction
Austrian law applies, excluding the UN Sales Law. Jurisdiction is Vienna.

14. Severability Clause
If individual provisions are or become invalid, the remaining provisions remain unaffected.

15. Contact
Customer support: support@chobel.at  
Business email: adrian@chobel.at  
Address: Fenzlgasse 52/1/9-10, 1140 Vienna, Austria